O Que é NOC?
Network Operations Center (NOC) é o centro de operações responsável pelo monitoramento contínuo da infraestrutura de TI, garantindo disponibilidade, performance e resolução proativa de incidentes.
Nossos Serviços NOC
Monitoramento 24/7
- Rede e conectividade
- Servidores e storage
- Aplicações críticas
- Banco de dados
- Links e VPNs
Gestão de Incidentes
- Detecção proativa
- Classificação e priorização
- Resolução rápida
- Escalação técnica
- Relatórios detalhados
Performance
- Análise de capacidade
- Otimização de recursos
- Previsão de demanda
- SLA garantido
- Dashboards em tempo real
Benefícios
- ✅ Redução de downtime em até 90%
- ✅ Equipe especializada 24/7
- ✅ Ferramentas enterprise (Zabbix, PRTG, SolarWinds)
- ✅ Relatórios mensais de disponibilidade
- ✅ SLA de 99.9% garantido