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TELEFONES IP CORPORATIVOS

Telefones IP Cisco — 7800, 8800 e Webex Desk

Linha completa Cisco IP Phones — 7800 series (entry corporativo), 8800 series (executivo), Webex Desk Pro (premium), 8832 conference. Todos com PoE, gigabit ethernet e compatibilidade nativa com CUCM e Webex Calling. Locação com suporte SLA Seta IT.

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Sobre Telefones IP Cisco

A linha Cisco IP Phones cobre todo o range corporativo: 7800 series para desks padrão, 8800 series para executivos (com display colorido, vídeo em modelos -5, Bluetooth e Wi-Fi), Webex Desk Pro com tela touch para gestores e salas pequenas, 8832 conference phone para salas de reunião. PoE em todos os modelos, com Class 1-3 conforme features. Suporte nativo a CUCM, Webex Calling, Webex Edge for Calling e provisioning via DHCP option 150.

Plataforma Telefones IP Cisco

Power over Ethernet (PoE) · Gigabit Ethernet (modelos -G) · Display LCD colorido (modelos premium) · Suporte CUCM 10.x+ e Webex Calling · SCCP / SIP / Webex Edge for Calling · Provisioning via DHCP option 150 ou ITL trust list · Bluetooth e Wi-Fi (modelos selecionados)

Principais modelos Cisco IP Phones

Linha 7800 para entry corporativo. Linha 8800 para uso executivo com vídeo opcional. Webex Desk Pro para gestores.

ModeloCategoriaSpecs / FeaturesAplicação
CP-7811-K97800 series1 linha LCD mono 384x106Entry / call center
CP-7821-K97800 series2 linhas LCD monoEntry corporativo
CP-7841-K97800 series4 linhas LCD monoRecepcionistas / operações
CP-7861-K97800 series16 linhas LCD monoAtendentes / contact center
CP-8811-K98800 series10 linhas LCD mono 5"Corporativo padrão
CP-8841-K98800 series5 linhas LCD color 5", GigabitExecutivo entry
CP-8851-K98800 series+ Bluetooth, USB, expansõesExecutivo médio
CP-8861-K98800 series+ Wi-Fi 5, BluetoothExecutivo premium / móvel
CP-8845-K98800 series+ Câmera 720p HD para videoVideo calling executivo
CP-8865-K98800 series+ Câmera 720p HD + Wi-FiVideo executivo móvel
CP-8832-K9ConferenceSpeakerphone, ext. mic opcionalSalas de reunião médias
DESK-PRO-S-K9Webex Desk ProTouch 27" 4K + câmera 4KExecutivos / salas pequenas
DESK-S-K9Webex DeskTouch 24" + câmera 1080pExecutivos premium

Recursos principais

Capacidades que diferenciam a linha Cisco IP Phones.

Compatibilidade CUCM e Webex Calling

Mesmos telefones funcionam em ambiente on-prem (CUCM) ou cloud (Webex Calling). Migração de PBX para cloud não exige troca de hardware.

PoE Class 1-3

Power over Ethernet em todos os modelos — sem fonte AC separada. Class 1-3 conforme features.

Headsets compatíveis

Conectores RJ-9 (analog) e USB. Compatíveis com Cisco Headsets 521-732. Bluetooth nos modelos premium.

Cisco Energy Wise

Modo low-power programável — telefones em economia em horários não-comerciais.

Onde usar Telefones IP Cisco

Cenários em que esta plataforma é a recomendação padrão.

  • Acesso corporativo padrão (CUCM)
  • Migração para Webex Calling em nuvem
  • Salas de reunião (8832 conference)
  • Executivos com video (8845 / 8865)
  • Webex Desk Pro em mesas executivas

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Envie a quantidade e o cenário. Nosso time técnico confirma o modelo ideal e condições de locação ou compra.

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Perguntas frequentes

Telefones IP Cisco: tire suas dúvidas

Dúvidas técnicas e contratuais respondidas de forma direta.

Qual o prazo mínimo de locação?+
Os prazos são definidos contratualmente, geralmente entre 12 e 60 meses, conforme o perfil do projeto e do equipamento escolhido.
O que está incluído na locação?+
Hardware, suporte técnico durante a vigência e substituição em caso de falha são padrão. Itens como instalação física, configuração e níveis específicos de atendimento são acordados no contrato.
E se o equipamento apresentar falha?+
Substituição em caso de falha prevista em contrato. Suporte técnico próprio durante a vigência. Provisionamento via CUCM/Webex Calling e atualização de firmware podem ser incluídos conforme escopo.
Posso trocar ou fazer upgrade durante o contrato?+
Trocas e upgrades são possíveis mediante revisão contratual. Avaliamos a necessidade técnica e ajustamos prazo e mensalidade quando aplicável.
Que fabricantes vocês trabalham?+
Cisco IP Phone série 7800, 8800, 8900 (legacy) e 9971. Atendemos também headsets Cisco e dispositivos Webex Room. Escolha conforme funcionalidade (audio, vídeo, codec, gigabit) e plataforma de telefonia.
Telefones IP é novo ou seminovo?+
Disponibilizamos telefones IP novos ou em condição premium recondicionada, conforme o contrato e a estratégia financeira definida com o cliente.
Onde o equipamento fica instalado?+
No seu data center, sala técnica corporativa, escritório ou em colocation, conforme o cenário. A instalação física faz parte do escopo da contratação.
Posso comprar o equipamento ao final?+
Sim. Contratos de locação podem prever opção de compra com valor residual. As condições são acordadas previamente.
Como funciona o suporte técnico?+
Atendimento por canais oficiais (telefone, e-mail, WhatsApp) com escalonamento técnico. O nível de prioridade e a cobertura horária são definidos em contrato.
Como solicito uma proposta?+
Pelo WhatsApp, telefone ou e-mail. Com o perfil de uso e o prazo desejado, apresentamos opções comparativas com mensalidades e condições.