A maior parte desses hábitos tem a ver com a relação interpessoal.
Já faz tempo que um líder digital deixou de ser apenas um técnico capaz de resolver problemas de cunho tecnológico.
Os desafios da transformação digital têm muito mais a ver com a liderança e a gestão de pessoas do que apenas implementação de ferramentas.
Um líder digital de sucesso possui habilidades em lidar com visão de futuro, engajamento com as metas, problemas e com a equipe, além de ter conhecimento de gestão e desenvolver ferramentas pessoais para fazer uma boa governança interna.
Entre as muitas habilidades exigidas de um líder digital eficaz, algumas são mais comuns de serem encontradas, como:
1 – Comunicação clara:
O líder digital ou gestor sabe o que quer e é capaz transmitir os comandos, as necessidades e fazer a divisão de tarefas de maneira clara e eficiente.
2 – É um bom ouvinte:
Uma destreza muito forte desses líderes é ouvir a opinião da equipe e sugestões. Eles não pensam apenas nos seus departamentos, mas buscam soluções em todas as outras áreas.
3 – Desburocratizam processos:
Um dos maiores objetivos desse líder é garantir a rapidez e a qualidade nas entregas.
Eles tentam facilitar ao máximo o andamento dos processos, as aprovações, definições rápidas, gastando pouco tempo com reuniões desnecessárias e se dedicando muito mais a ação.
4 – Contratar perfis inovadores:
Um líder de sucesso é aquele que busca colaboradores com o mesmo perfil daqueles já contratados, porém desafiam toda a equipe a buscar novas demandas.
Especialistas dizem que qualquer problema tecnológico pode ser resolvido, porque primeiramente existe uma pessoa que precisa de algo que ainda deve ser desenvolvido.
Ademais, um gestor eficaz busca pessoas que vão enxergar uma necessidade futura para poder antecipar demandas.
5 – Colocar a mão na massa:
Simplesmente coordenar e organizar os processos de longe não é uma possibilidade para gestores de sucesso.
Quem tem esse perfil sabe que precisa colocar a mão na massa e trabalhar junto com sua equipe, seja para desenvolver, resolver, compartilhar idéias ou mesmo dar o exemplo para a equipe.
6 – Aceitar que erros acontecem:
Mesmo que todo o planejamento, reuniões de alinhamento e diagnósticos sejam feitos, erros são inevitáveis.
Sejam erros grandes ou pequenos, cometidos por homens ou máquinas, o líder digital de sucesso deve ter em mente que eles acontecem, e deve saber lidar com frustrações, coordenar uma nova fase do processo e deve motivar a equipe a começar do zero novamente.
7 – Relacionamento interpessoal multinível:
Diretor só se relaciona com diretor, gerente com gerente, certo? Errado. Líderes de sucesso conhecem toda a sua equipe, desde o porteiro até o colaborador mais alto da sua empresa, e sempre estão dispostos a ouvir suas opiniões.
8 – Ter visão de futuro:
Antecipar uma necessidade e já desenvolver uma solução para ela é algo ideal para esses líderes.
Para isso, porém, necessitam estar atentos as movimentações do mercado do segmento ao qual a empresa faz parte, assim também como as novas tecnologias que entram diariamente a venda.
Devem conhecer a infraestrutura tecnológica do seu negócio de ponta a ponta e saber quais os gaps e ativos que precisarão de ajustes em breve ou que estão ficando obsoletos.
Conclusão, o trabalho é duro! Além de todo o conhecimento técnico adquirido ao longo dos anos, toda a vivência desse líder digital é utilizada na tomada de decisão e no relacionamento com outras pessoas.
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