SOLUÇÕES DE T.I. VERSÁTEIS
Serviços de Suporte Técnico da Seta Telecom
Contamos com uma equipe de engenheiros altamente capacitados para realizar a implantação de soluções baseadas em Cisco e, além disso, garantimos que essas implementações sejam tanto escaláveis quanto de fácil gerenciamento.
Tipos de Suportes Cisco oferecidos pela Seta Telecom
Suporte com Garantia
Tranquilidade e Segurança para sua Rede Cisco: Descubra o Suporte Técnico com Garantia Seta Telecom. Para que você possa focar no seu negócio principal, é fundamental evitar imprevistos que possam comprometer a operação da sua rede. Pensando nisso, a Seta Telecom oferece serviços de suporte técnico com garantia, que foram desenvolvidos para garantir a máxima disponibilidade da sua infraestrutura Cisco. Assim, você terá a certeza de prazos de atendimento e resolução bem definidos, além de níveis de serviço acordados. Ademais, em alguns casos específicos, a substituição de peças já está inclusa. Dessa forma, você pode investir em performance com a proteção abrangente que somente a Seta Telecom proporciona.
Cisco Smart Net Total Care
Inicialmente, você garante uma proteção que vai além da garantia básica. Em seguida, conte com suporte técnico especializado disponível quando você precisar. Ademais, mantenha sua rede sempre atualizada com atualizações constantes. Além disso, antecipe problemas com alertas proativos. Outrossim, simplifique a gestão da sua infraestrutura com o gerenciamento facilitado do seu inventário Cisco. Consequentemente, o Smart Net Total Care assegura a continuidade do seu negócio. Por fim, você terá a segurança da sua rede e o máximo retorno sobre seu valioso investimento em tecnologia Cisco.
Suporte Preventivo
Evite interrupções inesperadas em sua rede Cisco com o Suporte Técnico Preventivo e Proativo da Seta Telecom. Em vez de esperar os problemas surgirem, nossa abordagem se concentra em manter sua infraestrutura funcionando perfeitamente. Assim, realizamos revisões periódicas das configurações dos seus equipamentos. Além disso, analisamos os logs em busca de qualquer sinal de alerta. Outro ponto importante é que verificamos constantemente a existência de vulnerabilidades de segurança. Ademais, oferecemos recomendações de melhores práticas para otimizar sua rede. E, como um serviço adicional, podemos programar atualizações de software de forma controlada.
Por que escolher o Suporte Técnico Cisco da Seta Telecom?
Não deixe que problemas de rede impactem seu negócio. Conte com o Suporte Técnico Especializado Cisco da Seta Telecom para manter sua infraestrutura sempre conectada, segura e de alta performance.
Equipe Certificada Cisco
Nossos técnicos possuem o conhecimento e a experiência necessários para lidar com os desafios mais complexos da sua rede Cisco.
Atendimento Ágil e Eficaz
Priorizamos a rápida resolução de problemas para minimizar o impacto nas suas operações.
Soluções Personalizadas
Entendemos que cada cliente é único e oferecemos soluções de suporte que se adaptam às suas necessidades específicas.
Compromisso com a Satisfação do Cliente
Nosso objetivo é garantir que você tenha a melhor experiência de suporte técnico possível.
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Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre nossos planos e serviços de suporte técnico Cisco!
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