Resolva problemas, reduza riscos e aumente a eficiência com suporte de hardware premiado.

Quando você é responsável por manter a tecnologia da sua organização funcionando, você precisa de fácil acesso ao suporte especializado para solução de problemas para minimizar o tempo de inatividade se houver uma interrupção da rede ou falha de hardware. Além disso, você e sua equipe devem rastrear o inventário, manter seu equipamento atualizado e ficar atualizado com atualizações e patches, o que significa que você também precisa de visibilidade instantânea do estado atual de sua infraestrutura.

Principais Recursos:

> Suporte de hardware: Resolva problemas mais rapidamente com acesso 24 horas aos especialistas da Cisco. Escolha a velocidade de substituição de hardware certa para você, incluindo a opção Próximo dia de calendário. Obtenha atualizações de software do sistema operacional no site de suporte da Cisco.

> Suporte digital: Cisco Nosso suporte web e móvel personalizado oferece a capacidade de ver conteúdo específico do modelo, fazer download de software, acessar ferramentas automatizadas, participar de fóruns e gerenciar seus casos de suporte.

> Capacidades inteligentes: Gerencie seu inventário Cisco, ciclo de vida do produto e status de contrato – além de visualizar alertas e relatórios relevantes para sua rede – tudo com a facilidade de ferramentas automatizadas.