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Perguntas Frequentes

FAQ Seta IT

Respostas rápidas sobre locação e serviços de TI

Respostas para as perguntas mais comuns sobre locação corporativa, NOC, suporte técnico, spare parts e infraestrutura multi-vendor. Atualizadas para 2026.

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Como funciona a locação Seta IT

A Seta IT trabalha com locação corporativa multi-vendor (Cisco, Dell, HPE, Fortinet, Aruba, Juniper). Sem amarração de fabricante — recomendamos o que faz sentido para o seu projeto. Saiba mais nas perguntas abaixo.

Perguntas frequentes

  • Prazo mínimo contrato: 12, 24 ou 36 meses conforme projeto
  • O que está incluso: Equipamento, configuração inicial, SmartNet/ProSupport, NOC se contratado, spare local
  • Fabricantes: Cisco, Dell, HPE, Fortinet, Aruba, Juniper, Meraki, Palo Alto, SonicWall, NetApp, Acronis
  • Cobertura geográfica: Atendimento todo o Brasil
  • Logística: Equipamento configurado e enviado de São Paulo
  • NOC: Equipe técnica própria L1+L2, 24/7
  • Renovação: Ciclos definidos contratualmente
  • Spare local: 500+ SKUs em estoque em São Paulo

Cenários típicos de uso

  • Empresas que querem CAPEX zero
  • Migração de modelo de compra para locação
  • Multi-vendor sem amarração comercial
  • Atendimento técnico via NOC 24/7
  • Substituição rápida em falha
  • Manutenção de parque existente

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